最終更新日: 2026年5月2日

株式会社 ADSACAS(以下「当社」)は、ヒートマップ解析サービス「HeatLens」(以下「本サービス」)における、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。


1. 取得する情報

本サービスでは、以下の2系統の情報を取得します。

1-1. 本サービスのユーザー(契約者)から取得する情報

本サービスの管理画面にログインしてご利用いただく契約者から、以下の情報を取得します。

項目 用途 取得方法
メールアドレス ログイン認証、各種通知 サインアップ時にユーザーが入力
氏名・組織名 請求、本人確認 サインアップ時にユーザーが入力
パスワード ログイン認証(ハッシュ化のうえ保管) サインアップ時にユーザーが入力
計測対象URL 計測タグの発行・許可ドメイン制御 プロジェクト作成時にユーザーが入力
ログイン履歴・IPアドレス 不正アクセス検知、監査 自動取得
課金情報 利用料の請求(決済代行業者経由) 決済時に決済代行業者で入力

1-2. 計測対象ウェブサイトの訪問者から取得する情報

ユーザーが本サービスの計測タグを設置したウェブサイトの訪問者から、以下の情報を取得します。これらは契約者の解析目的のために取得されるものであり、当社が独自の目的で利用することはありません(本ポリシー2項に定める例外を除く)。

項目 内容
匿名訪問者ID サイト単位で発行される匿名のID(cookie / localStorage)
ページURL・リファラ 閲覧されたページのURLと参照元URL
デバイス情報 UserAgent、ビューポート幅、デバイス種別(モバイル/PC)
クリック座標・要素 クリックされた要素のセレクタ、座標(ピクセル比率)
スクロール深度 ページ全体に対するスクロール到達率
マウス軌跡 一定間隔でサンプリングしたカーソル座標
フォーム操作 各フォームフィールドへのフォーカス、離脱、エラー回数(入力された文字列は取得しません
セッション録画 rrweb形式のDOMミューテーション。入力欄、パスワード欄、data-hl-mask属性付き要素は自動マスキングされます
流入元 リファラ、utm_sourcefbclidgclid等のクエリパラメータから推定される流入元(Google広告/Meta広告/オーガニック検索等)
エラーログ サイト上で発生したJavaScriptエラーのスタックトレース、URL、UserAgent

取得しない情報

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

2-1. ユーザー(契約者)情報の利用目的

  1. 本サービスの提供、運用、本人認証